餐饮店
给留言「预约」的人发送预约页面
在新菜单帖子里请大家留言「预约」，再通过私信把预约页面链接发给每个人。
How it works
留言和评价，都这样回复。
顾客留言
请问在哪里预约？
自动私信
感谢留言！可以通过这个链接24小时随时预约。
Google 地图
顾客评价
店员非常亲切，还想再来。
自动回复
非常感谢您的好评。全体员工期待您的再次光临。
画面仅为示意。回复内容根据每家店铺决定。
Issues
那些回复，
是不是一直被往后拖？
- 01
三天后才发现私信
营业中没法看手机。等看到再回复时，顾客早已选了别家。
- 02
每天对同样的问题做同样的回答
营业时间、价格、预约方式、停车场。问题几乎一样，却每次都要手动输入。
- 03
评价没有回复
想写感谢，却不知道写什么，结果越积越多。
- 04
错过夜间和休息日的咨询
顾客看手机往往是在店铺关门之后，而那时正好无法回复。
- 05
工具贵，设置又难
有些自动回复工具每月超过2万日元，而且还得自己设置。
这5个问题，都可以用自动回复解决。
咨询免费。不适合自动回复的内容，我们也会如实告知。
Service
服务内容
除了 Instagram 和 Google 地图的回复，我们也代为在 TikTok 和 Instagram 上发布视频。交给我们哪些，根据每家店铺决定。
INSTAGRAM 01
给留言的人发私信
当帖子下出现「预约」「菜单」等关键词的留言时，自动通过私信把预约链接或优惠券发给对方。
INSTAGRAM 02
自动回答私信里的常见问题
营业时间、价格、交通等固定问题立即给出固定回答。无法自动回答的内容会通知店铺。
GOOGLE MAPS 01
感谢评价的回复
Google 地图上有新评价时，根据内容写好回复并发布。
GOOGLE MAPS 02
低分评价先确认再回复
可以按星级区分处理。低分评价先写好回复请店铺确认，得到同意后再发布。
TIKTOK・INSTAGRAM 01
制作店铺视频，发布前先确认
用店铺的照片和视频制作短视频和文案，发布前通过邮件发给您。只发布店铺点击「OK」的内容。
TIKTOK・INSTAGRAM 02
把确认过的视频发布到店铺账号
通过 TikTok 和 Instagram 的官方连接发布到店铺自己的账号。店铺只需在官方页面授权连接，我们不保管密码。连接可以随时解除。
Use cases
例如，这样使用。
按行业举例说明。
美发・美容沙龙
用预约页面回答空位询问
对「这周有空位吗？」这类私信，自动回复预约链接和营业时间。
住宿设施
深夜也能回答入住和停车问题
常被问到的入住时间、停车场、交通方式，深夜也能立即回复。
本地店铺
每一条评价都表示感谢
逐条回复 Google 地图上的评价。只有低分评价会先请店铺确认再发布。
以上4个是使用示例。回复内容和条件会根据店铺情况决定。
Why us
选择我们的理由
01
只使用官方机制
不让账号陷入风险。
只使用 Instagram（Meta）和 Google 为企业正式提供的机制运行。不使用自动操作画面的工具，也不向陌生人群发消息。
02
设置全部由我们完成
无需学习管理后台。
通过访谈确定回复内容、关键词和条件，设置与测试都由我们完成。店铺只需允许连接并添加管理员。
03
文案修改包含在月费内
在聊天里告诉我们即可。
活动变了、营业时间变了。回复文案的修改在月费范围内不限次数。
04
可与网站一起委托
与网站・LP订阅一起使用减1万日元。
与 Concierge Web 的网站・LP制作订阅一起使用时，月费减免10,000日元。
咨询免费。不适合自动回复的内容，我们也会如实告知。
Pricing
价格
只有月费的简单价格。回复文案的修改包含在月费内。
Instagram 自动回复
适合
不想错过来自 Instagram 的咨询
月费
19,800日元/月
- 给留言的人发私信
- 自动回答私信常见问题
- 无法自动回答时通知店铺
- 文案修改包含在月费内
推荐
Set
Instagram＋Google 地图
适合
社交媒体和评价都想一起交给我们
月费
29,600日元/月
- 包含 Instagram 自动回复的全部内容
- 包含 Google 地图评价回复的全部内容
- 比分别申请每月便宜10,000日元
- 文案修改包含在月费内
With HP / LP
与网站・LP订阅一起使用，月费减10,000日元
例：网站・LP 轻量方案（月费9,800日元）＋ Instagram 自动回复（月费19,800日元）＝ 月费19,600日元
注意事项
- 所有价格均不含税。
- Instagram 需要专业账号（商家或创作者）。切换免费，我们会提供步骤说明。
- TikTok・Instagram 视频代发布的费用，根据数量和内容另行报价。
Flow
流程
01
当天〜次个工作日
免费咨询（30分钟・线上）
了解目前收到哪些咨询和评价，以及想要自动化什么。
02
约3天
确定回复内容
一起确定关键词、回复文案和不自动回复的条件。初稿由我们撰写。
03
1天
连接账号
Instagram 在官方连接画面中授权，Google 则请将我们添加为商家资料的管理员。我们不会保管密码。
04
1〜2天
测试・开始自动回复
用测试留言确认运行正常后，切换为正式运行。
05
持续
每月检查
活动或营业时间有变化时，请在聊天中告诉我们。文案修改包含在月费内。
FAQ
常见问题
Q账号会不会被封？
我们只使用 Instagram 和 Google 为企业正式提供的机制。不使用自动操作画面的工具，也不会向非粉丝群发私信。
Q任何账号都能使用吗？
Instagram 需要专业账号（商家或创作者），切换免费并提供步骤说明。Google 地图需要已完成所有权验证的商家资料。
Q回复内容可以自己决定吗？
可以。通过访谈一起确定回复内容和条件，初稿由我们撰写。开始后修改文案也在月费范围内不限次数。
Q差评也会被自动回复吗？
可以按星级区分处理。例如3星以下先写好回复请店铺确认，同意后再发布。
Q需要告诉你们密码吗？
不需要。Instagram 在官方连接画面中授权，Google 则请将我们添加为商家资料的管理员。
Q也能发布到 TikTok 吗？
可以。我们制作店铺视频并通过邮件请您确认，只把您点击 OK 的内容发布到 TikTok 和 Instagram。使用 TikTok 官方连接，不保管您的密码。
Q网站也可以一起委托吗？
可以。与 Concierge Web 的网站・LP制作订阅一起使用时，月费减免10,000日元。
Our services
Concierge Web 的业务
Auto Reply
自动回复
24小时自动回复 Instagram 留言、私信和 Google 地图评价。
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- 株式会社Circular House
- 代表人
- 代表取締役 岡村亮佑