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プライバシーポリシー

コンシェルジュWeb(以下「当方」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を指します。

第2条 個人情報の取得

当方は、お問い合わせフォーム・公式LINE・メールによるご連絡時に、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名、屋号、会社名
  • メールアドレス、電話番号、LINE ID
  • 住所(契約書送付時)
  • 事業内容、ご相談内容

第3条 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

  • お問い合わせへの返信
  • ホームページ制作・運用サービスの提供
  • 請求書・契約書の送付および入金管理
  • サービスに関する重要なお知らせの送付

第4条 第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

第5条 個人情報の管理

当方は、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩・滅失・毀損の防止に必要かつ適切な措置を講じます。

第6条 アクセス解析ツールの利用

当方は、本サイトの改善のため、アクセス解析ツール(PostHog、Vercel Analytics)を利用しています。取得した記録は米国のサーバーに保管されます。

Meta社(Instagram・Facebook)の広告から本サイトへお越しの場合に限り、広告の効果を測るためMetaピクセルを利用し、ご覧になったページや問い合わせフォームの送信有無などの情報をMeta社へ送信します。氏名・メールアドレスなど入力内容は送信しません。Meta社での取り扱いは同社のプライバシーポリシーに従います。

当方からご案内のメールをお送りした事業者様については、メールに記載したURLに含まれる識別子により、閲覧の記録を当該事業者様と結びつけて保存します。

記録を望まれない場合は、第8条の窓口までご連絡ください。以後、対象から除外いたします。

  • ご覧になったページ、滞在時間、クリックされた箇所
  • 画面の操作の記録(セッション再生)。入力欄に打ち込まれた内容は伏せ字で記録され、当方が読むことはできません
  • これらの記録は個人を特定する目的では利用せず、第三者に提供しません

第7条 開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、公式LINE または以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス:info@circularhouseinc.com

第9条 改定

本ポリシーは、法令の改正等に伴い、予告なく改定されることがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年5月17日